Polityka zwrotu kosztów

1.REKLAMACJE
Jeśli jesteś konsumentem, w przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: BricksOnWheel@gmail.com lub drogą pocztową na adres wskazany poniżej

Wadliwy towar należy wysłać na adres: BricksOnWheel.pl, 3 maja 5/12, 40-096 Katowice

W związku z wadą możesz żądać:
-wymiany rzeczy na wolną od wad,

Wady powstałe mechanicznie po stronie konsumenta nie będą zatwierdzane, pod uwagę są brane wady wynikające z winy Sprzedawcy, Firmy kurierskiej lub powstałe fabrycznie.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

2.ZWROT TOWARU
Klient ma 14 dni od daty doręczenia zamówienia na jego zwrot bez podania przyczyny.

a) Zwrot pieniędzy nastąpi w okresie do 14 dni od momentu dostarczenia zwracanego towaru i akceptacji jego stanu.

b) Kwota zwracana jest pomniejszona o prowizje transakcyjne – 20%. Zwracana kwota stanowi 80% ceny początkowej.

c) Koszt wysyłki zwrotu leży po stronie klienta.